近八成“外卖小哥”来自农村 95后占比超20%
点外卖方便了大家的生活,外卖员的辛苦也是一言难尽。尽管天气异常寒冷,但“外卖小哥”依然穿梭在大街小巷,冒着严寒为他人送去热乎乎的饭菜。他们是怎样一群人?收入情况如何?
蜂鸟配送近日发布的《2018外卖骑手群体洞察报告》(以下简称《报告》)显示,“外卖小哥”成百万小镇青年立足大城市的“第一份工”。77%的外卖骑手来自农村,全职骑手收入普遍超全国城镇私营单位就业人员月平均工资水平,“跑单王”骑手甚至月入3万元。
近八成来自农村,95后占比超20%
艾媒咨询统计数据显示,2018年前三季度即时配送订单量已超150亿单。本地生活行业带来的即时配送高速发展,给中西部地区的年轻人创造了很多就业机会。
《报告》显示,47%骑手来自中部地区,18%来自西部地区。安徽省输送了最多的骑手,安徽阜阳市颍上县更是成为向全国输出外卖骑手最多的县城。
行业发展带动就业人数提升。从2013年到2018年,广东省东莞市蜂鸟骑手数量增长31倍。蜂鸟配送目前已在全国范围内拥有超300万注册骑手。
蜂鸟骑手群体的面貌也随之多样化。77%骑手来自农村,他们通过送外卖自食其力,在城市扎稳脚跟。有9%的骑手为女性,在云南、吉林、四川等地,女性骑手的占比均超过全国平均水平。
越来越多年轻人开始选择外卖骑手这份职业,95后占比已超过20%。蜂鸟骑手的学历也在逐年走高。近20%蜂鸟骑手为大学本科或专科生,其中辽宁省、河南省拥有大学学历的骑手占比全国领先。
总体来看,骑手从全国各地向一线、新一线城市流动。上海的蜂鸟骑手数量全国第一,北京、成都分列二、三。在北京,30%的骑手来自河北;在上海,30%的骑手来自安徽。
日奔波150公里,月入4000-8000元
《报告》显示,一名骑手平均每天配送48单,奔波近150公里,最勤奋的骑手配送路程累计起来可绕地球近3圈。
蜂鸟的即时配送服务目前已覆盖24小时、365天。《报告》显示,中秋节是骑手最忙碌的节日。在这个阖家团圆的日子,骑手们奔波在月色中,为自己的幸福生活努力打拼。
辛勤的工作也带来不错的回报。蜂鸟骑手收入主要集中在4000~8000元(包含兼职与专职骑手),超过了2017年全国城镇私营单位就业人员月均薪资3813.4元。在河南,做蜂鸟骑手的工资甚至比2017年当地城镇私营单位就业人员的工资高出24%。
上海地区“跑单王”陈龙军,月收入最高达3万元。他有一套自己的跑单秘籍:哪家店做什么餐需要多久、走哪条路线最省时、哪家餐馆味道好……他都“门儿清”。靠着蜂鸟的智能调度系统,他总能接到最高效的运单,送单量提升超60%。
在意用户理解,期待获得更多认同
除了普通的送外卖,骑手的业务范围还包括送药、送咖啡等。2018年10月,阿里健康携手蜂鸟配送开通“7x24小时,最快24分钟送达”送药服务。骑手夜间送药量猛增,医药类订单总体增幅超500%。
为何选择这一职业?《报告》显示,除了多劳多得的薪资,还有自由的工作时间。超过60%的外卖骑手最看重自由的工作时间,另外有将近30%的人表示喜欢骑行穿梭在城市中的感觉。
不过,《报告》指出,虽然收入尚可,但仅有不到三分之一的骑手觉得外界给予了他们应有的尊重,超过半数人十分在意用户的理解,期待获得更多认同。
记者注意到,目前越来越多的人对在寒风中穿梭的“外卖小哥”给予理解和关心。去年12月,杭州有超过700名顾客为骑手下单暖心食品,有超过2000名用户在下单外卖时提醒他们天冷路滑。