京东下单金额达到1598亿 重庆市民从工具性消费转变为享受型消费

双十一期间的京东也是很火爆，11月1日第一个小时下单金额达60亿元，全天超过258亿；11月1日0时至11月10日22时56分累计下单金额破千亿，至11日14时达1354亿……最终11日24时下单金额达到1598亿元。京东全球好物节启幕以来，消费者的信赖和高质量消费需求让京东屡创纪录。

本报记者从京东了解到，随着高质量消费时代的到来，重庆消费者购买的需求也在变化，十年前重庆人订单前五名都是3C产品，十年后则出现了食品酒类、服装和家具家装等产品的身影。可以看出，双11进入第十个年头，重庆市民从工具性消费转变为享受型消费。

渝北沙坪坝最能买买买

每逢双11，重庆消费者的购买火力就会全开。截至11月11日13时，本报记者从京东获悉，在今年“11·11京东全球好物节”期间，重庆累计消费金额全国排名第17位，累计消费金额同比增幅全国排名是第25，是消费型省份。重庆无界零售渗透率在全国排第23。

那么重庆哪个区域最能买呢？记者了解到，按照消费额来看，渝北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、江津区排名前五。而潼南销售额同比增长最快，成为名副其实的黑马。

从本次双11销售来看，重庆人除了爱购买苹果、小米等电子产品外，对沐浴露、东北大米、化妆棉、加厚保暖大衣外套等也十分青睐。

值得注意的是，重庆女性网民在双11的购买力非常强，重庆女性占比比全站女性购买比例平均值高2%。在购物节期间，重庆上行农特产通过京东销往全国，最受欢迎特产有三峡白蜜，六鳌小蜜薯，长寿沙田柚，卤烤鸭，奉节脐橙。

京东下单金额

双11如今进入第十个年头，重庆市民的消费也有了非常大的变化，十年前市民在京东网购产品最爱买的是手机、家电、电脑等，而如今食品酒类、服装和家具产品也成为市民购买的主力。

打造全链条品质服务

为了满足消费者更为多元化、个性化的高质量消费需求，京东在品质和服务两方面频频发力。

一方面，京东通过区块链防伪追溯系统、地狱洗礼计划等举措进一步保障提升商品品质，让消费者买得放心。另一方面，京东通过更高效、专业和贴心的服务，让消费者用得省心。

目前，京东已通过放心购、京东物流五大王牌举措、京东金融服务保障、三大事业群特色服务以及京东服务+的升级，打造了覆盖售前选购、售中送装、售后退换等各个环节的服务矩阵。

放心购服务产品方面，运费险、闪电退款、价格保护、生鲜优鲜赔、美妆过敏无忧、尿裤红屁屁无忧、酒类破损包赔等服务解决了网购的诸多痛点。

京东的物流体系有了进一步突破，11·11前10天京东物流仓配一体服务订单中超过90%实现了当日达和次日达；非京东商城商家物流订单同比增长100%；个人快递业务日均单量也比10月18日正式上线时增长100%。

京东金融也为消费者提供了给力的服务和保障。11月1日至10日京东金融累计发放11亿优惠券，消费者通过京东金融APP抢券量同比增长7倍。