妙健康发力全周期健康管理数字化技术重构养老生态
人口老龄化浪潮席卷而来,医疗健康问题成了社会所面临的最大挑战之一。曾有经济学家白预测,单身潮、少子化叠加老龄化,是中国经济未来最大“灰犀牛”,局面令人担忧。“十四五”期间,中国将进入中度老龄化社会,疾病负担问题日趋严峻。
健康老龄化概念近来呼声很高,现在大部分老年人都面临慢性病、亚健康的困扰,在减轻医疗经济负担的驱使下,如何打造“以治未病为中心”的新模式,将日益庞大的老年人群体纳入到全生命周期的健康管理体系中?这是政府、医疗机构和企业共同思考的命题,牵扯产业链方方面面。
数字化正在推动医疗健康产业发生新一轮变革,数字化带来的机遇在于它能够推动从“以治疗为中心”向“以健康管理为中心”的理念转变,不仅能帮助建立一个更高效的药品流通体系,还可以提升早筛早诊能力、提升高质量服务的可及性、加强疾病教育、提升患者自主的健康管理意识。
随着大数据、物联网、AI等技术的发展,以及可穿戴设备、家用监测设备等产品的普及,数字健康管理平台的出现正好切合老年人群的健康养老需求,以科技赋能健康,帮助老年人实现品质养老。作为数字化健康管理领域的“领头羊”,妙健康将构建“健康养老”生态作为重点布局领域。
数字新技术重构养老生态
在过去的几十年中,中国政府在公共卫生领域取得了令人瞩目的成就,包括“健康中国2030规划”在内的诸多举措以及相关政策陆续出台,加速了智慧养老产业的发展。在供给侧,越来越多的创新企业围绕老年人的健康生活展开布局,提升产品供给、数据应用、健康管理和养老服务。
市场和国民健康需求巨变也升级了大众对构建一个效率更高、空间更大、更符合社会发展需求的新型健康服务体系的认知:那就是建立覆盖全人群的全生命周期健康管理体系。这将会是一种广覆盖、均衡化的健康干预和主动管理,转变了既往有痛苦、生病后才给予实施治疗的传统模式。
2019年7月,国家卫健委在全面推进老年健康管理工作中就提出,要强化基层医疗卫生服务网络功能,同时鼓励和支持企业利用“互联网+”等信息技术,研发可穿戴老年人健康支持设备和技术等。5G、物联网等新兴技术不断普及的中国,大数据的价值发挥或将重构整个养老产业生态。
数字化技术为完整生命周期的精细化管理提供了有力支撑。因为每一个阶段都有疾病健康的小循环:从疾病的预防到疾病预测的风险预警、到治疗、康复、疾病管理最后回归健康,如果每个阶段数据不连续,则精准化的健康管理不成立,数据的打通使每个阶段的服务效率有了很大改善。
妙健康在健康管理行业深耕七年多,通过将生活方式医学理念与数字化科技能力有机结合,采用“线上+线下,人工+AI”的全场景服务模式,提升健康管理服务的准确性和专业性,串联医、药、险,能够让更多老年人享受到优质便捷服务,助力新时代养老生态建设和高品质服务发展。
创新融合引领养老新趋势
数字化时代,创新科技是健康管理的前提,妙健康通过打造妙+物联网健康大数据平台,实现多维度、持续性获取用户健康数据,在AIoT设备打通上积累了市场领先优势,通过结合OCR采集医疗数据,以及配合AI健康问卷形式,将院内院外数据实现结构化采集,了解用户的疾病状态、生活方式、用药等。
有了院外健康数据采集能力,再结合人工智能的解决方案,就形成了“H-健康风险分级管理平台”和“M-人工智能健康干预平台”,继而开发落地应用的产品和服务,用游戏化运营手段激发用户主动去管理健康。在做好线上场景并积累大量用户后,妙健康开始布局线下健康管理中心。
2018年,妙健康联合加拿大健康管理中心正式在国内成立了合资子公司——加拿大健康,实现门店体系规范化建立,将线上数字化能力重构过的线下健康管理,全面进化成集健康养老、慢病管理、康复训练、保险保障、医药服务等复合功能为一体的“健康新物种”,向更多领域拓展。
在慢病管理方面,妙健康与加拿大健康合力打造解决方案,针对三高、糖尿病、心血管病等不同病种实现数字化管理,从监测与预防、诊断与治疗、康复与管理多个环节,提高老年用户的依从性。这种模式除了能满足国民更高标准的健康需求外,也能促进生产要素在各个环节合理分配。
应对人口老龄化、慢病防治、健康管理等全方位、多角度的健康难题,创新医护康养模式是必经之路。应用“互联网+”等新理念新技术,可以从跨地域服务整合,吸收国际前沿经验,跨学科整合等方面进行创新,结合中国国情发展有特色、有品质的养老模式。
商业健康险关注“银发市场”
尽管目前中国全民医保的覆盖度提升,但随着老龄化程度加深,社保支出的深度持续提升仍存压力,客观上为商业健康险的发展带来机遇。日前,国务院新发布的《关于加强新时代老龄工作的意见》提出,鼓励商业保险机构在风险可控和商业可持续的前提下,开发老年人健康保险产品。
在过去的5年里,健康险保费一直保持了较高水平增长。但是从产品条款来看,绝大多数健康险的投保条件对年轻人更友好;从投保数据来看,40岁以下人群的投保积极性更高,贡献了绝大多数的保费收入。而60岁以上的老年人的保障刚需,则面临产品供给不足和保费贵两大难题。
为化解这些难题,“保险+健康管理”大有可为。妙健康利用自身技术优势,提出了“慢病管理+保险保障”解决方案,例如与保险机构合作推出的“控压卫士”产品,医生可对患者血压状况和用药情况进行远程管理,并时刻关注突发情况,降低了高血压病患者发生心肌梗塞、脑中风等概率。
值得注意的是,近年来各省推出的“惠民保”产品,不约而同地选择了“保险+服务”的运营模式。与国内险企针对老年群体、慢病患者提供的精细化服务不同,外资险企在健康管理方面也频频发力,提供包含“入组管理、日常咨询、问卷追踪、治疗康复”等在内的一系列健康管理服务。
保险是经营风险的行业,与年轻人相比,老年人投保健康险后发生理赔的概率确实要高出很多。妙健康所提供的数字化健康管理,是可以从投保端提升老龄用户的投保效率和精准度,从而提升老龄人群的风险保障水平。从长远来看,以数据驱动业务发展,能够开发更多适老的保险产品。
伴随老龄化社会的到来,适合老年人的健康保险会受到越来越多的关注,甚至会成为很多人的必需品,再叠加政策利好以及市场供给优化,未来老年健康险有望将成为行业新增长点。商保有可能成为老年人群全生命周期健康管理服务的重要支付方之一,进一步推动我国实现健康老龄化。